Стратегия преодоления конфликтов реферат

Posted on by doltodomen

Правление Николая I. В случае применения метода бездеятельности, развитие событий протекает стихийно, по течению. Объективные — зависят от состояния информационных и коммуникационных систем, а субъективные — от неспособности или нежелания отдельного человека соответствующим образом оценить возникшую ситуацию. Конфликтная ситуация является неотъемлемым условием образования конфликта. Гёте и Шиллер. Например, у одного из участников конфликта возникло опасение по поводу чего-то, что при составлении карты кажется маловероятным.

Детское сообщество, как институт социального развития ребенка. Изучение стратегий разрешения конфликтов в детской субкультуре. Анализ причин возникновения конфликтов в детской игровой деятельности. Конфликты и пути их разрешения.

Курсовая работа на тему детское кафе29 %
Реферат по жуковскому кратко8 %
Логарифмы реферат по математике57 %

Анализ конфликта как наиболее острого способа разрешения значимых противоречий. Конструктивное разрешение конфликта. Анализ причин межличностных конфликтов на производстве.

Понятие конфликтов. Исследование конфликтов в коллективе. Жить с агрессивными детьми.

Стратегия разрешения конфликтов в детской субкультуре дошкольников

При предотвращении интерпсихических конфликтов, прежде всего нужно оценить, что удалось сделать, потом - что не удалось - оценивающему необходимо самому достаточно знать деятельность; давать оценку по сути дела, а не по форме; оценивающему нужно отвечать за непредвзятость оценки; выявлять и информировать оцениваемых работников о причинах изъянов; воодушевлять сотрудников на новую работу; конкретно формулировать новые задачи и стратегия преодоления конфликтов реферат.

Соблюдая данные рекомендации конфликтующие стороны могут предупредить конфликты, в случае же возникновения - разумно их разрешить и найти наиболее благоприятный исход конфликтной ситуации.

Конфликт позиционен, потому что он объективно задан положением подразделений в организационной структуре. Принуждение - это поползновение человека вынудить принять его позицию какими угодными способами. Модели и стратегии разрешения конфликтов. Позиционный конфликт дает возможность руководству более объективно оценивать действия подразделений, поскольку те в противостоянии ищут более совершенные доводы своей состоятельности, разрабатывают новые технологии. Практически эти вопросы не так просто решить, бывает достаточно сложно сознаться и заявить вслух, что ты находишься в состоянии конфликта с сотрудником по какому-то вопросу.

Волков, Н. Волкова, Конфликтология: учеб. Анцупов, А. Шипилов, Конфликтология. Богданов, В. Зазыкин, Психология личности в конфликте: Учебное пособие. Гришина, Психология конфликта.

"Стратегии и способы разрешения конфликтов"

Егидес, Лабиринты общения, или Как ладить с людьми. Зайцев, Социальный конфликт. Раннее царство. Новое царство. Греко-римский период.

Первая мировая война. Правление Бенито Муссолини. Первая половина XIX века. Вторая половина XIX века. Мустафа Кемаль Ататюрк. Правление Филиппа V. Начало пути. Византийский, арабский периоды. Германские племена. Третий Рейх.

Нормандское вторжение. Династия Ланкастеров. Елизавета I. Вторая половина XVII века. XVIII век. Война с Наполеоном. Конец XIX. Начало Стратегия преодоления конфликтов реферат века. Происхождение восточных славян. Образование Древнерусского государства. Правление Владимира Святославича.

Стратегия преодоления конфликтов реферат 5229383

Принятие Христианства на Руси. Правление Ярослава Мудрого. Эпоха Владимира Мономаха. Феодальная раздробленность Руси. Русская иконопись. Татаро-монгольское иго. Возвышение Москвы.

  • Межличностные конфликты в организации.
  • Практически эти вопросы не так просто решить, бывает достаточно сложно сознаться и заявить вслух, что ты находишься в состоянии конфликта с сотрудником по какому-то вопросу.
  • Гёте и Шиллер.
  • Стиль и суть компромисса.
  • Несогласие сторон относится к сфере производственной, и выражает разнообразные способы разрешения проблемы.
  • Межгрупповые и межличностные конфликты представляют собой столкновение индивидов с группой или групп между собой.
  • Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.

Куликовская битва. Правление Ивана Грозного. Правление Фёдора Иоанновича.

Смутное время на Руси. Методы преодоления конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта. Понятие "общение" в современной психологии. Роль конфликта в общении. Способы управления, профилактики, разрешения конфликта. Индивидуальные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Типы постоянно-конфликтной личности характерологические особенности.

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу. Главная Коллекция рефератов "Otherreferats" Психология Конфликт-менеджмент в организации: стратегии и тактики.

Конфликт-менеджмент в организации: стратегии и стратегия преодоления конфликтов реферат Профессиональная компетенция менеджера и его умение разрешать конфликтные ситуации в организации. Результат переговоров не должен зависеть от эмоций, упрямства участников и других субъективных факторов.

Конфликт-менеджмент в организации: стратегии и тактики

Необходимо найти справедливые, объективные критерии, которые бы признавались сторонами и которые бы и определили результат переговоров. Необходимо разрешить конфликт, постоянно корректируя принятые решения с учетом особенностей развития ситуации. Межгрупповые и межличностные конфликты представляют собой столкновение индивидов с группой или групп между.

Деление конфликтов на виды достаточно условно, жесткой границы между различными видами не существует и на практике возникают конфликты: организационные вертикальные межличностные; горизонтальные и т. Причины, вызывающие конфликты, так же разнообразны, как и сами конфликты. Следует различать объективные причины и их восприятие индивидами.

Стратегия преодоления конфликтов реферат 8681

Объективные причины в достаточной степени условно можно представить в виде нескольких укрупненных групп:. Ограниченность в ресурсах; различия в уровне образования; различия в манерах поведения и жизненном опыте.

Многие специалисты, занимающиеся вопросами разрешения конфликтов профессионально, считают, что процесс управления конфликтами зависит от множества факторов, значительная часть которых плохо поддается управляющему воздействию. Например, взгляды личности, мотивы и потребности индивидов, групп. Сложившиеся стереотипы, представления, предрассудки, предубеждения могут иногда свести на нет усилия тех, кто вырабатывает решения.

В зависимости от вида конфликта поиском решений могут заниматься разные службы: руководство организации, служба управления персоналом, отдел психолога и социолога, профсоюзный комитет, стачком, милиция, суды. Решение конфликта представляет собой устранение полностью или частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей участников конфликта.

Управление конфликтами — это целенаправленное воздействие по устранению минимизации причин, породивших конфликт, стратегия преодоления конфликтов реферат на коррекцию поведения участников конфликта.

Существует достаточно много методов управления конфликтами. Укрупненно их можно представить в виде нескольких групп, каждая из которых имеет свою область применения:. Внутриличностные методы заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны стратегия преодоления конфликтов реферат человека Этот способ помогает человеку удержать свою позицию, не превращая другого в своего врага. Оно особенно полезно, когда человек хочет передать что-то другому, но не хочет, чтобы тот воспринял это негативно и перешел бы в атаку.

Например, придя утром на работу, вы обнаруживаете, что кто-то передвинул все на вашем столе. Вы хотите, чтобы больше этого не повторялось, но и портить отношения с сотрудниками нежелательно. Структурные методы, то есть методы воздействия преимущественно на организационные конфликты, возникающие из-за неправильного распределения полномочий, организации труда, принятой системы стимулирования и т. К таким методам относятся: разъяснение требований к работе, координационные и интеграционные механизмы, общеорганизационные цели, использование систем вознаграждений.

Межличностные методы. При создании конфликтной ситуации или начале развертывания самого конфликта его участникам необходимо выбрать форму, стиль своего дальнейшего поведения с тем, чтобы это в наименьшей степени отразилось на их интересах.

Если представить это в графической форме, то получим сетку, позволяющую проанализировать конкретный конфликт и выбрать рациональную форму поведения человека в нем см.

Реферат: Конфликт и стратегия поведения

Уклонение избежание, уход. Данная форма поведения выбирается тогда, когда индивид не хочет отстаивать свои права, сотрудничать для выработки решения, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора.

Этот стиль предполагает тенденцию ухода от ответственности за решения.

В случае отсутствия управления конфликтом, он становится дисфункциональным - существование негативных последствий:. В одном случае решение конфликта проходит довольно таки профессионально грамотно и корректно, а в другом бывает - безграмотно, непрофессионально, с плохим исходом часто для всех сторон конфликта, где есть лишь побежденные, и нет победителей.

Противоборствоконкуренция характеризуется активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей: применением власти, принуждения, других средств давления на оппонентов, использованием зависимости других реферат от. Уступчивостьприспособление. Действия индивида направлены на сохранение или восстановление благоприятных отношений с оппонентом путем сглаживания разногласий за счет собственных интересов.

Сотрудничество означает, что индивид активно участвует в поиске решения, удовлетворяющего всех участников взаимодействия, но не забывая при конфликтов и свои интересы.

Предполагается открытый обмен мнениями, заинтересованность всех участников конфликта в стратегия преодоления общего решения.

Стратегия преодоления конфликтов реферат 8451

При компромиссе действия участников направлены на поиски решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет. Стили избегания и уступчивости не предполагают активного использования конфронтации при решении конфликта. При противоборстве и сотрудничестве конфронтация является необходимым условием выработки решения. При стратегия преодоления конфликтов реферат и уступчивости решение конфликта откладывается, а сам конфликт переводится в скрытую форму.

Компромисс может принести лишь частичное разрешение конфликтного взаимодействия, так как остается достаточно большая зона взаимных уступок, а полностью причины не устранены. Признать существование конфликта, то есть признать наличие стратегия преодоления конфликтов реферат целей, методов у оппонентов, определить самих этих участников. Практически эти вопросы не так просто решить, бывает достаточно сложно сознаться и заявить вслух, что ты находишься в состоянии конфликта с сотрудником по какому-то вопросу.

Иногда конфликт существует уже давно, люди страдают, а открытого признания его нет, каждый выбирает свою форму поведения и воздействия на другого, однако совместного обсуждения и выхода из создавшейся ситуации не происходит. Определить возможность переговоров.

[TRANSLIT]

Согласовать процедуру переговоров. Определить, где, стратегия преодоления конфликтов реферат и как начнутся переговоры, то есть оговорить сроки, место, процедуру ведения переговоров, время начала совместной деятельности.

Выявить круг вопросов, составляющих предмет конфликта. Основная проблема состоит в том, чтобы определить в совместно используемых терминах, что является предметом конфликта, а что. На этом этапе вырабатываются совместные подходы к проблеме, выявляются позиции сторон, определяются точки наибольшего разногласия и точки возможного сближения позиций. Разработать варианты решений. Стороны при совместной работе предлагают несколько вариантов решений с расчетом затрат по каждому из них, с учетом возможных последствий.

Принять серебряного века эссе решение. После рассмотрения ряда возможных вариантов, при взаимном обсуждении и при условии, что стороны приходят к соглашению, целесообразно это общее решение представить в письменном виде: коммюнике, резолюции, договоре о сотрудничестве и др.

В особо сложных или ответственных случаях письменные документы составляются после каждого этапа переговоров. Реализовать принятое решение на практике. Если процесс совместных действий заканчивается только принятием проработанного и согласованного решения, а дальше ничего не происходит и не меняется, то такое положение может явиться детонатором других, более сильных и продолжительных конфликтов.

Причины, вызвавшие первый конфликт, не исчезли, стратегия преодоления конфликтов реферат только усилились невыполненными обещаниями.

1 comments